Jak działamy
BUDOLEX realizuje wdrożenie zgodności prawnej w przewidywalnym, trzystopniowym procesie. Każdy etap ma jasno określone cele, harmonogram i zakresy odpowiedzialności.
🔍 Etap 1: Audyt (3-5 dni)
Cele etapu
- Analiza obecnego stanu zgodności prawnej
- Identyfikacja luk i ryzyk
- Przygotowanie planu wdrożenia
- Wycena i harmonogram projektu
Co robimy
- Przegląd dokumentacji - analiza obecnych materiałów sprzedażowych
- Analiza potrzeb strony WWW - ocena wymagań dla dedykowanej strony inwestycji
- Ocena systemów IT - sprawdzenie integracji z istniejącymi narzędziami
- Analiza procesów sprzedażowych - mapowanie obecnych procedur
- Assessment komunikacji - przegląd obecnej obsługi email i klientów
- Raport z rekomendacjami - szczegółowy plan działań
Co dostarczamy
- ✅ Raport audytu zgodności (15-25 stron)
- ✅ Mapa ryzyk prawnych z priorytetyzacją
- ✅ Mockup dedykowanej strony WWW inwestycji
- ✅ Plan struktury prospektu
- ✅ Strategia obsługi komunikacji email
- ✅ Wycena finalna i SLA
Twoja odpowiedzialność
- Udostępnienie dokumentacji i dostępów
- Wyznaczenie osoby kontaktowej
- Uczestnictwo w 2-3 spotkaniach roboczych
- Akceptacja planu wdrożenia
⚡ Etap 2: Wdrożenie (5-7 dni)
Cele etapu
- Konfiguracja systemów BUDOLEX
- Integracja z Twoją infrastrukturą IT
- Migracja i walidacja danych
- Szkolenie zespołu
Co robimy
- Tworzenie dedykowanej strony WWW - projektujemy i wdrażamy stronę dla każdej inwestycji
- Stworzenie prospektu - nasz zespół prawny tworzy zgodny prospekt
- Konfiguracja systemów email - setup obsługi email (basic/premium)
- Integracja API - połączenie z Twoją główną stroną WWW
- Setup integracji gov.pl - konfiguracja połączeń z portalami rządowymi
- Szkolenie zespołu - warsztaty dla użytkowników końcowych
Co dostarczamy
- ✅ Dedykowana strona WWW inwestycji - responsywna strona z pełnym CMS
- ✅ Profesjonalny prospekt - stworzony zgodnie z przepisami
- ✅ Skonfigurowana obsługa email - basic lub premium z przekierowaniem
- ✅ Zintegrowane API - widget na głównej stronie firmy
- ✅ Integracja z gov.pl - w pełni skonfigurowana
- ✅ Przeszkolony zespół - gotowy do pracy z systemami
Twoja odpowiedzialność
- Udostępnienie dostępów do systemów
- Koordynacja prac IT po swojej stronie
- Uczestnictwo zespołu w szkoleniach
- Testy akceptacyjne i feedback
🛡️ Etap 3: Utrzymanie (miesięcznie)
Cele etapu
- Monitoring zgodności prawnej
- Wsparcie techniczne i merytoryczne
- Aktualizacje zgodne ze zmianami prawa
- Optymalizacja procesów
Co robimy co miesiąc
- Utrzymanie strony WWW - aktualizacje, monitoring wydajności
- Monitoring prospektów - weryfikacja zgodności z prawem
- Obsługa email - zarządzanie komunikacją (basic/premium)
- Monitoring eksportów - weryfikacja prawidłowości wysyłki do Portalu Danych
- Aktualizacje prawne - implementacja zmian w przepisach
- Backup i archiwizacja - zabezpieczenie wszystkich danych
Co dostarczamy regularnie
- ✅ Aktualizacje strony WWW - treści, ceny, dostępność lokali
- ✅ Obsługa email 24/7 - basic lub premium z przekierowaniem
- ✅ Monitoring zgodności prospektów - automatyczne sprawdzanie
- ✅ Miesięczny raport zgodności - szczegółowe zestawienie
- ✅ Wsparcie techniczne - w ramach wybranego planu SLA
- ✅ Backup i archiwizacja - zgodnie z wymogami 7-letnimi
Twoja odpowiedzialność
- Aktualizowanie danych o nowych projektach
- Informowanie o zmianach w ofercie
- Koordynacja z zespołem sprzedaży
- Podpisywanie miesięcznych raportów
📋 Zakresy odpowiedzialności
BUDOLEX jest odpowiedzialny za:
Technika i dostarczanie:
- Dedykowana strona WWW - projektowanie, rozwój, hosting
- Prospekt prawny - tworzenie prospektu
- Obsługa email - konfiguracja i utrzymanie (basic/premium)
- Automatyczne eksporty do Portalu Danych
- Wsparcie w komunikacji z portalami gov.pl
- Aktualizacje zgodne ze zmianami prawa
- Backup i bezpieczeństwo danych
- Wsparcie techniczne w ramach SLA
Premium/White Glove dodatkowo:
- Email z przekierowaniem - niewidoczne dla klientów
- Wizualizacje 3D - integracja z stroną WWW (White Glove)
- White-label - pełne dostosowanie marki (White Glove)
- Dedykowany opiekun/zespół
- Priorytetowe wsparcie
Klient jest odpowiedzialny za:
Dane źródłowe:
- Informacje o projektach (lokalizacja, ceny, dostępność)
- Materiały graficzne (zdjęcia, plany, wizualizacje)
- 3D wizualizacje (dla pakietu White Glove)
- Dane kontaktowe i informacje firmowe
- Zmiany w ofercie i dostępności lokali
Koordynacja:
- Koordynację z zespołem sprzedaży
- Przekazywanie zapytań email - w pakietach Premium/White Glove
- Aktualizowanie treści na stronie WWW
- Feedback do prospektów i materiałów
Infrastruktura po stronie klienta:
- Udostępnienie dostępów do systemów
- Koordynacja prac IT po swojej stronie
- Utrzymanie strony WWW (hosting, domena)
📞 Service Level Agreement (SLA)
Plan | Czas odpowiedzi | Dostępność strony | Email support | Wsparcie |
---|---|---|---|---|
Standard | 4h (krytyczne) 24h (pozostałe) | 99.8% | Z przekierowaniem | Dedykowany opiekun |
White Glove | 2h (krytyczne) 12h (pozostałe) | 99.9% | Z przekierowaniem | Dedykowany zespół |
Eskalacja problemów:
- Niski priorytet - kosmetyczne poprawki, pytania ogólne
- Średni priorytet - problemy funkcjonalne bez wpływu na zgodność
- Wysoki priorytet - błędy wpływające na zgodność prawną
- Krytyczny - awarie uniemożliwiające eksport lub generowanie dokumentów
🎯 Rozpocznij współpracę
Gotowy na wdrożenie pełnej zgodności prawnej?
Podczas konsultacji omówimy:
- Twoje obecne wyzwania związane ze zgodnością
- Przewidywany harmonogram wdrożenia
- Dopasowanie planu do rozmiaru firmy
- Wycenę i warunki współpracy